Session d'introduction: Gérer la diversité

Découvrez le tout dernier module de FCBO

Notre secteur est en constante évolution, tout comme les personnes qui y travaillent. La diversité sur le lieu de travail est aujourd'hui une réalité. C'est pourquoi la FCBO lance le tout nouveau module "Gérer la diversité", spécialement conçu pour les chauffeurs.

Cette formation offre aux chauffeurs le soutien nécessaire pour communiquer et agir de manière professionnelle dans un contexte de travail diversifié. L'objectif final ? Réduire les situations stressantes et conflictuelles et contribuer à un environnement de travail positif.

Les thèmes abordés dans ce module interactif sont les suivants:

• Que signifie la diversité ?
• Les lunettes culturelles : qu'est-ce que c'est et comment ça fonctionne ?
• Stéréotypes et préjugés
• Risques liés aux stéréotypes
• La culture d'entreprise et à quoi ressemble sa propre culture d'entreprise ?
• Comment communiquer sans malentendus et comment appliquer cela à différents niveaux (chauffeurs, passagers, employeur, etc.) ?
• Gérer les différences sur le lieu de travail

 Vous souhaitez savoir comment ce module peut renforcer votre équipe ? FCBO vous invite à une séance de découverte gratuite afin de voir comment, en tant qu'employeur, vous pouvez contribuer à une culture d'entreprise inclusive et respectueuse. Vous êtes titulaire d'un permis de conduire D ? Cette séance vous donne droit à une attestation de 7 heures pour la remise à niveau de votre CAP.

Vous êtes curieux ? Inscrivez-vous dès maintenant !